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Ihr Experte für Deutschland, made in Holland
Seit fast 20 Jahren sind wir bekannt für Produkte, auf die man sich verlassen kann. Innovation und Service werden dabei bei uns großgeschrieben. Halbe Sachen oder Schnickschnack – das gibt es bei uns nicht. Lernen Sie Ihr persönliches Team hinter dem Familienunternehmen Floor iQ kennen.
Unser Team
Häufig gestellte Fragen
Einige Fragen werden uns regelmäßig gestellt. Hier finden Sie die Antworten zu diesen Fragen. Haben Sie noch eine andere Frage? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf via info@flooriq.nl oder rufen Siw uns an unter +31856202722.
Wofür kann ich ein kostenloses Angebot erhalten?
Für alle unsere Fräsmaschinen, Staubsauger, Zubehörteile und Diamantwerkzeuge können Sie ganz unverbindlich ein Angebot anfordern. Dies erhalten Sie dann innerhalb von 24 Stunden. Finden Sie Ihr Wunschprodukt nicht auf unserer Website? Kein Problem – senden Sie uns gerne Ihre Anfrage, dann helfen wir Ihnen weiter.
Was passiert, nachdem ich Kontakt aufgenommen habe?
- Sie kontaktieren uns – entweder telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Teilen Sie uns mit, wofür Sie ein Angebot wünschen.
- Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung von uns, telefonisch oder via E-Mail – wir prüfen Ihren Bedarf und senden Ihnen das passende Angebot.
Sobald alle Details geklärt sind, kümmern wir uns um Ihre Bestellung. Bei Fragen oder Änderungen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Warum sollte ich mich für Floor iQ entscheiden?
• Wir entwickeln und bauen seit fast 20 Jahren unsere Fräsmaschinen und Diamantwerkzeuge komplett selbst.
• Qualität, Zuverlässigkeit und Handwerkskompetenz stehen bei uns im Mittelpunkt. Halbe Sachen gibt es bei uns nicht.
• Sie profitieren von einem klaren, ehrlichen Service – ohne Kompromisse.
• Wir denken mit Ihnen mit, handeln schnell und sind stets gut erreichbar.
• Unsere Maschinen sind für Profis gemacht – für effizientes, sauberes und professionelles Arbeiten. Maschinen, auf die man sich verlassen kann, und die das tun, was sie sollen.
Ich habe eine andere Frage – was kann ich tun?
Rufen Sie uns gerne an, schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie unseren Chat. Oder besuchen Sie uns persönlich in Burgh-Haamstede, in den Niederlanden – wir freuen uns auf Sie!
Weitere häufige Fragen
Was ist „Fußbodenheizung fräsen“ genau?
Beim Fräsen einer Fußbodenheizung werden schmale Schlitze in den bestehenden Estrich geschnitten. In diese Schlitze werden die Heizungsrohre eingelegt – ganz ohne den kompletten Boden zu entfernen. Schnell, sauber und effizient.
Was ist der Unterschied zur herkömmlichen Fußbodenheizung?
Beim Fräsen der Fußbodenheizung entsteht kein Bauschutt, und es ist keine Trocknungszeit für einen neuen Estrich erforderlich. Das Fräsen ist in der Regel an nur einem Tag erledigt – und spart Zeit, Geld und Aufwand.
Für welche Böden ist das Fräsen geeignet?
Gefräst werden kann in Zementestrich, Anhydrit, Fermacell, Fliesen und sogar in Beton – je nach Maschinentyp und Staubabsaugung.
Was brauche ich, um starten zu können?
Sie benötigen eine Fräsmaschine, einen passenden Staubsauger (nass oder trocken) und Diamantwerkzeug. Gerne beraten wir Sie persönlich, welche Werkzeuge Sie in Ihrem Fall genau benötigen.
Kann ich die Maschinen vorab ansehen oder testen?
Ja, selbstverständlich. Sie sind herzlich bei uns willkommen in Burgh-Haamstede oder in Tilburg, den Niederlanden, für eine Vorführung und persönliche Beratung. Alternativ bieten wir auch persönliche Videocalls an, wenn dies für Sie besser passt.
Wie schnell bekomme ich ein Angebot?
Sie erhalten ein Angebot von uns innerhalb von 24 Stunden – oft sogar schneller.
Wie lange dauert die Lieferung nach Deutschland?
Die Lieferzeit beträgt im Durchschnitt 3 bis 5 Werktage – abhängig vom Produkt und Lagerbestand.
Können Sie auch direkt auf meine Baustelle liefern?
Ja, das ist problemlos möglich. Bitte geben Sie diesen Wunsch bei Ihrer Anfrage oder Bestellung einfach mit an.
Welche Garantie bekomme ich auf die Maschinen?
Sie erhalten 1 Jahr Herstellergarantie auf unsere Maschinen. Und auch nach Ablauf dieser Frist stehen wir Ihnen mit passenden Lösungen persönlich zur Seite.
Wie funktioniert die Bezahlung?
Sie erhalten eine Rechnung und bezahlen bequem per Banküberweisung. Für Stammkunden sind auch individuelle Vereinbarungen möglich.
Gibt es bei Ihnen jemanden, der Deutsch spricht?
Ja, selbstverständlich. Wir sprechen sowohl Deutsch als auch Englisch.